"SHISHAMO ワンマンツアー2020春" 愛媛、岡山、広島、旭川、函館、愛知公演 チケット払い戻しについてのご案内

2020.04.24


いつもSHISHAMOを応援いただき、ありがとうございます。

この度の新型コロナウイルス感染拡大に伴い、
政府より発令されました「緊急事態宣言」、および、未だ収束の見通しつかぬ状況を鑑みまして、
ご来場されるお客さま、ご家族の皆さまの健康・安全を第一に考慮し、
誠に残念ながら、“SHISHAMO ワンマンツアー2020春” 全公演を中止とさせていただきました。
新たに中止とさせていただきました公演は、下記となります。


"SHISHAMO ワンマンツアー2020春「今だけは天使みたいに大事にしてね」"

【中止公演】
5月 9 日(土) 愛媛 松山市民会館 大ホール
5月10日(日) 岡山 岡山市民会館
5月17日(日) 広島 上野学園ホール
5月23日(土) 北海道 旭川市民文化会館 大ホール
5月24日(日) 北海道 函館市民会館 大ホール
5月30日(土) 愛知 日本特殊陶業市民会館 フォレストホール


当公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆さまには、
多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、改めてお詫び申し上げます。

つきましては、チケットの払い戻し方法を下記にてご案内させていただきます。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、
詳細をそれぞれご確認の上、お手続きの程お願いいたします。

尚、払い戻しにはチケットが必要となりますので、
お手続きまで大切に保管していただきますよう、重ねてお願い申し上げます。


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【チケット払い戻し期間】
2020年4月27日(月)10:00〜2020年5月30日(土)23:59

<チケットぴあのみ>
2020年4月27日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59

※期限を過ぎますと、払い戻しが出来かねますのでご注意ください。


【チケット払い戻し方法】
イープラス(しゃもサポ先行・オフィシャルサイト先行などを含む)にてご購入いただいたお客さま
・払い戻し方法:
 http://eplus.jp/refund1/
・問い合わせ:イープラスお客さまサポートページ


チケットぴあにてご購入いただいたお客さま
・払い戻し方法:
 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
・問い合わせ:チケットぴあインフォメーション


ローソンチケットにてご購入いただいたお客さま
・払い戻し方法:
 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・問い合わせ:ローソンチケット


LINE TICKETにてご購入いただいたお客さま
・払い戻し方法:
 「LINEチケットinfo」のアカウントより、
 チケットをお持ちのお客さま(購入者ではございません)へ
 LINEのトーク上で順次ご案内をさせていただきます。
 ※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
  チケットの発券有無に関わらず、アカウントを削除しないようにご注意ください。

・問い合わせ:LINE TICKET
 ※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。
   トーク画面下部「トークで質問」ボタンを押して、お問い合わせ内容を入力・送信してください。



[愛媛公演のみ]
d-ticket、DUKE SHOPにてご購入いただいたお客さま

・払い戻し方法:
●配送にて払い戻しの場合
 簡易書留郵便にて<未使用チケット>をご返送ください。

【チケット送付期限】
2020年5月30日(土)消印有効

【ご送付いただくもの】
●チケット
●以下5項目を明記したメモ(全て必須)
 1. お名前
 2. ご返金先の郵便番号
 3. ご返金先の住所
 4. 電話番号 (日中ご連絡のつきやすい番号)
 5. 公演名 (SHISHAMO)

【送り先】
〒780-0842
高知県高知市追手筋2-7-8 レジデンス大手前A-3F
(株)デューク
『SHISHAMO』払い戻し係

【返金方法】
6月中旬までに「払出証書」にて返金いたします。
万一、6月下旬までに届かない場合は、お問い合わせください。
尚、払い戻しチケット返送の際、
簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金致します。

※返金額は、チケット代×枚数と、簡易書留郵便代(404円)となります。
※配送にてチケットをお買い求めの場合、
 チケット配送料、先行手数料はご返金致しかねますので、予めご了承ください。

●DUKE SHOP店舗にて払い戻しの場合
 DUKE SHOP各店店頭にて払い戻しを致します。
 下記期間内に、直接店頭まで<未使用チケット>をご持参ください。
 遠方の方は、【配送にて払い戻し】の方法でチケットをお送りください。

【チケット払い戻し期間】
2020年4月27日(月)〜2020年5月30日(土)

<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~18:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~18:00/月曜休)

・問い合わせ:
 DUKE 松山 TEL 089-947-3535(平日11:00~18:00)


[岡山、広島公演のみ]
夢番地OASIS、一般WEBにてご購入いただいたお客さま
・払い戻し方法:
 簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。

【チケット送付期限】
2020年5月30日(土)消印有効

 払い戻し方法の詳細は、下記夢番地オフィシャルサイトをご確認のうえお手続きください。

【夢番地 払い戻しご案内】
 https://www.yumebanchi.jp/haraimodoshi
 ※ご返送の際、宛名には、
  “(株)夢番地 「SHISHAMO ●/●(日付) 開催地 公演」払戻係” とご記載ください。

【返金方法】
ゆうちょ銀行からの「払出証書」にてご返金いたします。
発送は手続きの都合上、払戻終了日から一か月後を予定しております。

・問い合わせ:
 夢番地 岡山 TEL 086-231-3531(平日12:00~18:00 / 土日祝休)


[愛知公演のみ]
サンデーチケットセンターにてご購入いただいたお客さま

・払い戻し方法:
 6月下旬頃までに、現金書留にてご返金させていただきます。
 ご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、予めご了承ください。

 ※チケットの発送・ファミリーマートでの店頭発券は
  すべて行っておりませんので、お客さまのお手続きは不要です。
  現金書留の到着まで、しばらくお待ちください。

 万が一、6月下旬になっても届かない場合は、
 大変お手数ですが、サンデーフォークプロモーション(TEL 052-320-9100)までお問い合わせください。

・問い合わせ:
 サンデーフォークプロモーション TEL 052-320-9100(全日 12:00~16:00)