いつもSHISHAMOを応援いただき、ありがとうございます。

3月26日(土)に予定しております
「SHISHAMO NO OMANEKI TOUR!!! 〜開国2022〜」仙台GIGS公演につきまして、
3月16日(水)夜に発生しました福島県沖地震により、
一部公共交通機関等に影響が残る中ではございますが、
会場の仙台GIGSに大きな被害もなく、
ライブの実施が可能と判断いただきましたことにより、予定通り開催をさせていただきます。

尚、ご来場が難しい方におかれましては、払い戻しの対応を行わせていただきます。
チケットの払い戻し方法に関しましては、以下ご確認をお願いいたします。

この度の地震により被害にあわれた皆さまへ心よりお見舞いを申し上げます。
1日も早い復旧と皆さまの安全をお祈り申し上げますとともに、
ライブへご来場予定の方におかれましては、
くれぐれもお気をつけて、余裕を持ってご来場いただきますよう、お願い申し上げます。


株式会社フェイス ミュージックエンタテインメント


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＜チケット払い戻し方法＞

【チケット払い戻し期間】
2022年3月26日(土)10:00〜2022年4月3日(日)23:59

※必ず期間内にお手続きをお願いします。期限を過ぎますと、払い戻しが出来かねますのでご注意ください。


イープラスにてご購入いただいたお客さま

チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻しできません。
予めご了承ください。

【払い戻し方法】

＜電子チケットの方＞
e+アプリ内「スマチケ」より払い戻しの申請をお願いいたします。
※払い戻し(返金)には、必ずお客様からの払い戻しの申請が必要です。
　必ず所定の払い戻し期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

＜紙チケットの方＞
2022年4月3日(日)必着にて郵送受付

※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認ください。
　下記URLより払い戻し詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。

◆払戻しB チケット返送をもって払戻し
　https://eplus.jp/refund2-b/

＜紙チケット未発券の方＞
払い戻し期限内に【申込み状況照会】より申請してください。

【申込み状況照会】
　https://eplus.jp/jyoukyou/

・問い合わせ：
　イープラスお客さまサポートページ https://eplus.jp/qa


チケットぴあにてご購入いただいたお客さま

【払い戻し方法】

下記URLより方法をご確認の上、必ず払い戻し受付期間内にお手続きをお願いいたします。

　https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

・問い合わせ：
　チケットぴあ https://t.pia.jp/help


ローソンチケットにてご購入いただいたお客さま

【払い戻し方法】

＜電子チケットの方＞
公演当日ご来場されなかった(チケットがもぎられていない)お客さまを対象に、
ローソンチケットより別途メールにて払い戻しのご案内をいたします。

＜紙チケットの方＞
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
払い戻し期間中にお持ちの予約番号にて、
一度チケットをローソン・ミニストップ店内のLoppiにて発券していただき、
併せて払い戻し手続きもLoppiにて行って下さい。

Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
※チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。
　もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
※夜間・早朝(21時～6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、
　防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、
　夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
　その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
　払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

・問い合わせ：
　ローソンチケット https://faq.l-tike.com/